http://hana.hippy.jp/atelier/

【その他】

Q:商品の生地が思っている色かどうか不安です。

A:生地見本を差し上げておりますので、ご請求ください。
ほんの小さな布片ですが、実際の生地を見て触ってご確認いただけます。
箱迫風名刺入れなど大柄の生地を使用した商品については、柄の一部しか見られないものが届くことがあります。
売り切れの商品や過去のオーダーメイド作品についてはご用意できかねます。


Q:ブログやHPでHanaさんの商品の紹介をしたいのですが?

A:ありがとうございます。
ご紹介自体は構いませんが、弊店の画像を使用することはご遠慮くださいませ。
お買い上げいただいた商品を、お客様自身が撮影いただいたものを掲載いただくことは自由です。


Q:以前購入したかんざしを、オークションで手放す事にしました。こちらのHPにある写真を使ってもいいでしょうか?

A:ご不要になった品をオークションで売却する事は構いませんが、弊店の画像を使用することはご遠慮くださいませ。
お買い上げいただいた商品を、お客様自身が撮影いただいたものを掲載いただくことは自由です。

また、オーダーメイド完成時に差し上げている完成写真や、着用イメージのお写真も同様の扱いです。

出品の際の説明に「Hana」の商品であることを明記することは構いませんが(URLの記載・リンクも可)、落札者の方への髪飾りの補償や修理などはできかねます。

オークションについてはこちらでもご案内しております。


Q:商品に使われている生地を分けていただくことはできますか?
Q:がま口の口金や革の持ち手を販売していただきたいのですが?
Q:かんざしのパーツを分けていただくことはできますか?


A:申し訳ございませんが、対応しておりません。


Q:商品について

A:当サイトの商品構成や作品デザイン、ページ構成などは独自のものです。無断転載や模倣はご遠慮ください。


Q:商品のカタログはありますか?

A:申し訳ございませんが、商品のカタログはご用意しておりません。Hanaの商品のほとんどのは一点物のため、入れ替わりが多く、毎日状況が変わります。
ホームページがカタログ代わりとなっております。


Q:商品のレンタルは行っていますか?

A:申し訳ございませんが、商品の性質上レンタルは行っておりません。
条件にもよりますが、弊店とタイアップが可能な場合は、舞台・映画・写真撮影用等の目的で商品を提供させていただくことが可能です。
こちらでご案内させていただいております。


Q:取材等について

A:歓迎いたします。条件によっては読者・視聴者プレゼント等やモデル撮影用に商品を提供させていただくことも可能です。
詳しくはお問い合わせください。


Q:修理は行っておりますか?

A:ご希望の場合はご相談ください。
ただし当店でお買い上げいただいたものに限らせていただきます。


Q:娘の七五三の写真ができました。
お見せしたいのですが、ネットで公開するのは控えたいのです。


A:ありがとうございます。非公開にしたい旨お書き添えください。
作者個人で楽しませて(?)いただきます。


Q:娘の七五三の写真を送ります。デジカメ写真ではありませんが、ホームページに掲載していただけるでしょうか?

A:ありがとうございます。スキャナがありますので、デジタルデータでなくても掲載は可能です。お送りいただく際にその旨お伝えください。


Q:お客様写真館の写真がトップページや商品紹介ページに使われていますが、私のも使っていただけますか。

A:ありがとうございます。原則、お客様写真館にいただいたお写真は、他のページに掲載することはございません。
しかし、お客様より文字入れ等の加工の許可、他のページに掲載の許可をいただいた場合のみ、使わせていただいております。
素敵なお写真の場合、こちらからお願いする場合もございます。

お写真を、お客様写真館以外のページに使わせていただいてもよろしい場合は、ご連絡くださいませ。